Communauté d’agglomération Saint-Dizier, Der et Blaise
Orange SA
Postée il y a 1 jour
· Vous assurez le management des incidents sur les infrastructures exploitées en mobilisant les bons experts techniques et partenaires, en communiquant et rendant compte sur ces situations. Vous aurez également en charge la gestion d'investigations sur des dysfonctionnements infrastructures complexes ou des situations à risques.
· Vous piloterez des opérations en transverses vers nos parties prenantes en générant les ordres de travaux et en proposant un reporting technique du domaine et des d’actions correspondants.
· Vous serez identifié responsable local des processus et contribuez aux actions d’amélioration continue, en lien avec les équipes de production et de maintenance, la direction métier et l’ensemble des parties prenantes.
· Vous gérez le budget prévisionnel en fonction des besoins des unités d’intervention et du programme de l’année. Vous passez et suivez les commandes d’achat et présentez les dossiers en comité de dépense.
· Vous avez une appétence pour le domaine technique et l’environnement technique
· Vous avez le sens du résultat et de la satisfaction du client
· Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du dialogue et de la communication, votre capacité à coopérer en équipe et en transverse
· Vous avez l'esprit d'analyse, de synthèse et de vulgarisation
· Vous êtes rigoureux au quotidien et savez respecter les procédures
Entité : OF/DTOF/DTR/DOR IDF
Au sein d'Orange France, la Direction des Opérations Réseaux IdF a pour mission de piloter les investissements nécessaires au développement des réseaux fixes et mobiles, de mettre en œuvre la production des réseaux et d’améliorer la qualité de service fournie à nos clients. Notre ambition ? Leur offrir une connectivité enrichie et une expérience d’usage unique !
Le département Ingénierie Sites & Maintenance (ISM) a la responsabilité du déploiement des infrastructures du domaine du fixe et de la maintenance des infrastructures des domaines fixe et mobile sur les territoires Franciliens.
Au sein de l’équipe Maintenance Réseau Fixe, Vous contribuez à améliorer la satisfaction client en rétablissant le fonctionnement normal du service aussi rapidement que possible et en réduisant au minimum l'impact défavorable sur le fonctionnement, cela en conformité avec nos obligations réglementaires, notre budget et l’ensemble des actions correctives nécessaires sur le périmètre de l’Ile de France.